DBM CONTACT CENTER

DBM CONTACT CENTER

Supervisor Comercial Jr | Área da Beleza | Call Center |

Curitiba - PR
Presencial
R$ 2.700,00 a R$ 2.740,00 (Bruto Mensal)
421 Posições
Efetivo – CLT
Supervisor
Período Integral

Desafio do cargo:

Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados!

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

NOSSO PROCESSO SELETIVO

1. Inscrição;

2. Entrevista com RH;

3. Apreentação de Case de Liderança;

4. Resultado;

5. Entrega de documentos e exame admissional;

6. Integração e treinamento.

💡 ROTINA COMUM DO CARGO

Ø Liderar equipe de atendimento/vendas;

Ø Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços;

Ø Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe;

Ø Report de resultados para franqueados (cliente contratante).

O QUE BUSCAMOS


Local: Sede dbm Centro

Segunda a sexta das 08h00 as 17h48 sábado por escala das 09:00 as 15:00

  • Acima de 18 anos;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação);
  • Conhecimento no pacote office (foco em excel);
  • Experiência como gestor(a) de equipes de call center vendas, cobrança.

Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! 💖

Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você!

Bonificação de até R$ 1.200,00 por produtividade (conforme atingimento das métricas)

🚀 Seu Dia a Dia Mais Leve:

🚌 Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa.

🍔 Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 24,85 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 44hrs semanais). Sua alimentação com praticidade!

💖 Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar:

🏥 Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas!

** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1º mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes.

🦷 Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos!

🤝 CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes.

💪 Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras).

👨‍👩‍👧‍👦 Apoio à Família:

👶 Auxílio-Creche: R$ 364,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos.

✨ Descontos e Vantagens Exclusivas:

🛍️ Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar!

🎉 Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento:

🥳 DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas!

🏆 Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além.

📈 Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui!

Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!




#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
Comunicação corporativa
Gestão de pessoas
Gestão comercial

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos

Sobre DBM CONTACT CENTER

Transformamos operações de Customer Services em motores de performance. Combinamos pessoas, tecnologia e infraestrutura para escalar CX com eficiência e previsibilidade desde 1996.